Vous avez oublié votre mot de passe ou souhaitez en définir un nouveau pour sécuriser votre compte ? C’est simple : vous pouvez le réinitialiser à tout moment, depuis l’application mobile ou le portail web RoadMate.
🔁 Étapes à suivre
📱 Depuis l’application RoadMate :
- Ouvrez l’application
- Cliquez sur “Me connecter”
- Appuyez sur “Mot de passe oublié ?”
- Saisissez votre adresse email professionnelle
- Ouvrez l’email reçu et cliquez sur “Je réinitialise”
- Créez un nouveau mot de passe sécurisé (voir critères ci-dessous)
💻 Depuis le portail web RoadMate :
- Rendez-vous sur https://pilotage.roadmate.io
- Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”
- Entrez votre adresse email professionnelle
- Suivez les instructions reçues par email
✅ Exigences de sécurité
Votre nouveau mot de passe doit contenir :