Vous avez oublié votre code PIN ou souhaitez simplement en choisir un nouveau ? Vous pouvez le réinitialiser à tout moment depuis l’application RoadMate ou votre espace web. Voici comment faire étape par étape 👇

📱 Depuis l'application mobile RoadMate

1. Ouvrez l’application
2. Allez dans le menu “Votre carte”
3. Cliquez sur “Réinitialiser le code PIN”
4. Entrez le nouveau code à 4 chiffres de votre choix
5. Confirmez la saisie (une demande de validation par code SMS peut s’afficher)

• Choix du code PIN →
• Confirmation du code choisi →
• Validation par SMS →

💻 Depuis votre espace web pilotage.roadmate.io

1. Connectez-vous
2. Accédez à “Ma carte”
3. Cliquez sur “Réinitialiser le code PIN”
4. Choisissez un nouveau code confidentiel
5. Confirmez la réinitialisation avec le code reçu par SMS