Vous êtes bénéficiaire d’un Crédit Mobilité
Cette rubrique d’aide est votre point de référence pour comprendre, gérer et utiliser efficacement tous les services RoadMate.
Vous y découvrirez comment piloter votre compte, utiliser votre Pass Mobilité, suivre vos remboursements et faire les meilleurs choix pour vos déplacements, en toute simplicité.
Consultez le sous-rubriques d’aide suivantes :
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Véritable point d’entrée de votre expérience RoadMate, cette section vous aide à prendre en main votre compte et à en exploiter tout le potentiel.
Elle rassemble l’ensemble des ressources nécessaires pour créer votre compte, personnaliser vos paramètres, sécuriser votre accès et résoudre rapidement toute difficulté.
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Cette section est votre centre de pilotage pour toutes vos demandes de remboursement.
Vous y trouverez, étape par étape, tout ce qu’il faut savoir pour soumettre vos dépenses en toute confiance : conditions d’éligibilité, justificatifs attendus, délais à respecter et suivi de vos demandes.
L’objectif : vous permettre de gérer vos remboursements simplement, rapidement et sans mauvaise surprise.
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Le Crédit Mobilité est votre nouvelle façon de penser la mobilité au quotidien.
Cette section vous guide pas à pas pour comprendre son fonctionnement, découvrir ses avantages et exploiter pleinement votre budget mobilité.
Vous y trouverez toutes les clés pour faire des choix adaptés à vos besoins, gagner en liberté dans vos déplacements et profiter d’une alternative simple et durable au véhicule de fonction.
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La Carte RoadMate (Pass Mobilité)
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Le Pass Mobilité est votre clé d’accès à tous vos avantages mobilité au quotidien.
Cette section vous accompagne pour comprendre le fonctionnement de votre carte RoadMate, en maîtriser les règles d’utilisation, sécuriser vos paiements et savoir exactement quoi faire en cas d’imprévu.
L’objectif : vous permettre d’utiliser votre carte simplement, en toute confiance, et de profiter pleinement de vos solutions de mobilité.
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Pas d’inquiétude : notre équipe support vous accompagne à chaque étape, pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre solution de mobilité.
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.
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La solution la plus rapide.
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Notre équipe support est là pour répondre à vos questions, vous guider dans vos démarches et vous accompagner au quotidien dans l’utilisation de votre budget mobilité.
Parce qu’une mobilité simple commence par un accompagnement clair. 🌱